大家好,我是南SIR。
你知道在没有110报警电话的年代,群众是怎么报警的吗?110又是什么时候成为报警电话号码的呢?
今天,我们就来讲讲110的故事。
我国在上世纪50年代时就已经有了“报警电话”,只是那个时候全国并不统一。
比如1959年《北京晚报》上的一则消息《丰台电话支局明晨改自动电话》中就写道:“改变后,丰台支局范围急用电话号码是:火警200号,匪警406号……”
想想,报警要拨打406,这个真需要报警的时候,确实比较难记起来……
那个时候,广东地区的报警电话是“00”(也称为“盗窃报警电话”,简称“盗警电话”),这个还比较知名,也算是“110”的前身了,不过最早的“00”电话是举报敌特的专线。
但不管报警电话是多少,在上个世纪80年代之前的我国,电话还是稀罕物,群众有事也很难找到电话,所以那个时候的公安局的报警电话其实很少响动。
在县城,如果群众有事,一般都是要到派出所口头报警,还有一些城市在交通路口有警察的岗亭,群众也可以直接到岗亭里找警察报警。
而在农村里,一般只有村委会有电话的,所以如需报警,会通过居委会致电公安局,要不就只能自己赶路很久到有派出所的地方去找警察。
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所以在那个时候,人们一般遇到事情都是自己解决,或者找到周围比较有权威的人、双方都认识的人来调解,除非是刑事案件,否则很少和公安打交道。
甚至在一些农村地区,即使发生刑事案件也会选择内部消化,如果闹到公安局,村里人会有觉得丢人的想法。所以那个年代,只要警察出现,一般群众都觉得是比较大的事情,顺便提一嘴,那个年代的警察,比较权威,通俗点说就是说话管用。
总的来说,在通讯不发达的年代,群众想要报警并不便捷,自然养成了“非必要不报警”的习惯。
到了上世纪70年代,“00”号码退出了历史舞台,直接原因是与国际电话的区号“撞车”。
原来,国际电话区号前两位也是“00”,在电话拨号时,容易与盗警电话的“00”混淆。
为保持警民之间的直通电话联系,所以将“00”盗警电话改为“01”匪警电话,但是“01”和前身“00”的境遇差不多,都不经常响,还是很有人报警。
这种情况一直延续到上世纪80年代初。
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随着我国经济发展,流动人口逐渐增多,新的社会治安问题不断涌现,再加上通讯设施的普及,通过电话报警的条件逐渐成熟。
1986年1月10日,广州市公安局率先建立我国第一个110报警服务台,正式开展110接处警工作。1987年6月,公安部发文要求各大中城市公安局在一两年内普遍建立110报警服务台,尽快投入使用。自此,110报警电话正式发展成为110报警服务台,并在全国普及。
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不过此时的“110”仍未被全国人民熟知,直到几次大规模的宣传之后。
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1991年1月5日,漳州在报纸、广播、电视刊登广告宣传110,并在大街小巷开展“一个电话使您满意”的服务活动。
起初,群众抱着试试看的心理给110打求助电话,事实证明,不论是报警还是求助,110接警后都能很快赶到现场。
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之后一传十、十传百,“110”这三个数字迅速被人民群众所熟知,但随之而来的就是报警量的猛增。
(漳州110推广后的接报警数据)
虽然某种程度上,110通过“解决群众任何困难”这一方式普及了,但不能不说非警情电话在整个110报警电话中的比例也是急剧增加,毕竟,人民警察不是万能的,有些需求,比如没钱花了、找不到工作、找不到对象……警察也解决不了。
所以如今,110的拨打已经从当初提出来的“有困难找警察”,变更为“有危难找警察”,重回理性,也是比较科学的。
好了,关于110的故事就讲到这里,马上就要到2023年的1月10日了,这是第37个“110宣传日”,同样也是第三个人民警察节。最后祝愿所有的人民警察节日快乐,平平安安!