曝光南充东风4S店！保质期内出现变速箱故障，给出这样的解释合理吗？

清风徐來 · 发表于 2021-5-20 22:53:48

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5月20日，在南充东风4s店门口口见证一起车主维权事件，据车主当面口述:车当时在保质期内就发现变速箱有问题但是厂家跟4S店说的是变速箱设置问题，我就说如果变速箱以后出现问题怎么办，当时4S店和厂家沟通说的以后出现问题就按当时5万多的里程算，现在变速箱出现问题了厂家直接说拒赔已过保质期了不处理。

现在民众都在呼吁支持国货，问题是国内商家什么时候能够制造出让民众满意的商品，提供让民众满意的服务？

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彭先生1 · 发表于 2021-5-22 22:24:21

4S给的事实情况

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彭先生1 · 发表于 2021-5-21 18:27:00

去年五万多公里的时候就发现变速箱有卡顿打滑的现象去找4S店，4S店回复说厂家说是正常的，我就问4S店如果变速箱以后坏了怎么办马上质保就到了，4S店承诺说变速箱出现问题就按当时的里程报还叫我把当时的数据和行驶证拍照保存，现在变速箱坏了去找4S店4S店说质保期过了厂家拒保了要自己承担
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南充三区售楼部 · 发表于 2021-5-21 09:23:25

曝光归曝光，但是这怎么就吐槽起来国货了呢？支持国产义不容辞！
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APPCS · 发表于 2021-5-21 09:24:43

你有足够的证据证明车的确还在保质期内吗？现在曝光的人太多了么有证据我们也不能只看你的一面之辞
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九亿少女的梦 · 发表于 2021-5-21 09:28:34

你这曝光说得云里雾里的，变速箱有问题具体是啥问题嘛一会儿是车主描述一会儿你又再说
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果城过客 · 发表于 2021-5-21 09:46:22

这样的处理方式如何让人信服？
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江上人家 · 发表于 2021-5-21 09:47:32

商家最权威.谁有钱谁有理.但是.理大不过法。
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彭先生1 · 发表于 2021-5-21 09:54:07

APPCS 发表于 2021-5-21 09:24
你有足够的证据证明车的确还在保质期内吗？现在曝光的人太多了么有证据我们也不能只看你的一面之辞
...

4S店都有记录的
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译心念你 · 发表于 2021-5-21 10:04:44

保障消费者权益
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A夏胖娃 · 发表于 2021-5-21 10:48:39

维权路漫长，一定要合理合法，莫激动哈
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AAA快乐家族 · 发表于 2021-5-21 11:13:36

忽悠过了啊
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城南花已开 · 发表于 2021-5-21 11:15:14

不合理
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时光与深巷 · 发表于 2021-5-21 11:26:55

不合理
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兰兰姐姐 · 发表于 2021-5-21 12:07:54

商家应该给出解决方案
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YEBQABGD · 发表于 2021-5-21 12:20:59

维护正当权益
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will2017 · 发表于 2021-5-21 12:34:17

这个维权到底
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