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1月8日,有网友爆料称,科华云玺台一期物业不作为,业主联名要求元景物业总公司更换项目经理,该公函已发给科华总部。
近日,网友在麻辣社区反映,“科华地产公司拒绝售后,元景物业公司欺上瞒下欺压百姓,恳求政府部门为民做主!”
我们是科华地产公司进入南充开发的第一个楼盘,坐落在荆溪街道通江路的云玺台,当初号称高品质楼盘智慧社区五星级管家式24小时热情服务。
可是我们小区交房一年多来物业纠纷不断,科华地产公司拒不执行保修政策,绿化枯死不来补种,小区公区大量漏水腐蚀痕迹不来修复。
元景物业公司人员态度恶劣,我们业主多次在业主群反馈物业问题,他们直接无视合理诉求,直接冷处理并拒不整改,小区大门保安上班耍手机放任闲杂人等自由进出,卫生做的相当差,建筑垃圾都堆在地下室都可以堵单元门了,交房一年多大门可视门铃还是坏的,无法启动不说也不给我们业主安装可视对讲开门终端机,物业公司为了开源节流夸张到晚上十点钟就把园区路灯关闭,导致我们先期入住的一百多户业主摸黑回家,哪里像一个高品质小区?
我们就物业纠纷问题多次上访房管局,房管局领导及时下来视察情况并约谈物业负责人都无济于事!物业负责人当面承诺整改,可是两个多月过去了就是不整改!
他们物业公司对房管局领导都采取隐瞒敷衍的态度,更不要说我们普通老百姓了,我们作为业主真的对科华地产公司以及元景物业公司失望透顶!我们恳求政府做主还我们老百姓温馨舒适的一个家园!
1月2日,南充市房管局顺庆办事处回复网友,据了解,科华云玺台一期项目,绿化及防水问题仍在质量保修期内,物业企业已向建设单位反馈了情况。现建设单位已派工人正对小区枯死绿植进行清除,后期将进行补栽;部分漏水问题已正在处理中。经查看,小区主要人行出入口设有来访人员登记,物业服务中心有报事报修记录。
物业解释:签于小区目前实际入住率,依照节能降耗的基本原则,物业企业在不影响业主正常出行的基础上,结合季节因素,马上合理调整公共区域路灯的开启时间及照度;建筑垃圾大量滞留地下室,系因目前周边建筑装修垃圾倒场处于关停整顿状态导致,物业表示待倒场开启后,立即对存有的建渣进行清运。
目前,我处再次与物业负责人进行谈话,要求企业务必加强从业人员培训,做好门岗外来人员和车辆登记,提升服务意识;对小区业主报事报修做到有受理、有处理、有记录;及时协调建筑垃圾清运单位,对小区内建筑垃圾堆放点进行整改,保障业主车辆正常出行,待倒场开放后第一时间清运建渣。
来源:网友 麻辣社区 |