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现如今,买房不单只是买一个固定资产,更多的是享受到买房后所能带来的居住品质。通常情况下,一个被誉为优质社区的背后,一定有着一支专业且尽责的物业团队。
那么,业主在缴纳了物业费用以后,是否就能享受到该有的物业服务呢,还得打个问号。小区是否安全?园林是否美观?停车是否方便……
南充板眼携带十余个小区的物业服务调查结果,与诸位看官一起品鉴。
注:下述展示情况仅代表走访当时现象,调查结果仅供参考。本文所涉及的楼盘物业费来源于市场调查,仅供参考,如有错漏,请在留言告知。同时,南充板眼在此对走访时提供帮助的业主朋友表示由衷的感谢。
01鸿通·春天花城
走访时间:2020年9月7日 物业费:一梯两户2元/㎡/月,两梯六户1.8元/㎡/月
小区门禁:门口有物业人员站岗敬礼,业主刷卡进入,存在外来人员不询问直接进入的现象。
单元楼门禁:大部分楼栋单元门均处于开启状态,人员可随意进出。
地下车库安全门:地下车库安全门设有门禁,但处于开启状态,可直接进入。
园林养护:小区整体环境不错,路道整洁,有工作人员在进行绿植维护。
02绿地城·上海滩花园一区
走访时间:2020年9月7日 物业费:物业费:2元/㎡/月
小区门禁:需刷卡进入,门口有物业人员站岗,恰好碰上物业在给业主派发贴心小香包,非明显外来人员都可以跟随业主进入。
单元楼门禁:绝大多数楼栋单元门都处于开启状态,可直接进入。
地下车库安全门:安全门基本都处于开启状态,可随意进出。
园林养护:园区设有监控,树木状态保持良好,整体干净整洁。
03依城郡
走访时间:2020年9月7日 物业费:2.5元/㎡/月
小区门禁:大门设有门禁,有保安值守,外来人员可让保安开门,不会询问过多。
单元楼门禁:多数楼栋安全门都处于开放状态,无需密码刷卡均可进入。
地下车库安全门:地下车库设有多个安全门,并有门禁,但基本处于开放状态,可直接进出。
园林养护:小区绿化整体保持较好,池塘淤泥过多,有些许浑浊。
04欧香小镇
走访时间:2020年9月7日 物业费:2.6元/㎡/月
小区门禁:门口有多名物业人员执勤,业主凭刷卡进入,非业主进入物业可帮刷卡,没有太多过问。
单元楼门禁:小区内单元门均处于关闭状态,需通过门禁系统刷卡,非业主无法进入,这一点做得比较好。
地下车库安全门:地下车库设有门禁,但大多数安全门均处于开启状态,外来人员可直接进入。
园林养护:园林维护基本规整,些许地方有点杂乱,小区内监控随处可见,安全意识较好。
05英伦城邦
走访时间:2020年9月7日 物业费:2.2元/㎡/月
小区门禁:保安亭内有安保人员看守,业主需刷卡进入,未带卡的业主可以请安保人员帮忙刷卡,外来人员需要登记,存在外来人员跟随业主进入的情况。
单元楼门禁:大部分单元门都处于关闭状态,需刷卡进入;同样存在可以跟随业主进入的情况。
地下车库安全门:设有门禁系统,但大门基本都未关闭,可以随意出入。
园林养护:小区道路整洁、绿化养护良好,垃圾桶摆放整洁,有清洁人员定时清扫维护。
06佳兆业君汇上品
走访时间:2020年9月7日 物业费:1.75元/㎡/月
小区门禁:小区大门有安保人员看守,外来人员需要登记才能进入,存在外来人员跟随业主进入的情况。
单元楼门禁:单元楼外设有门禁,都处于关闭状态,需要刷卡才能进入。
地下车库安全门:地下车库安全门设有门禁,需要刷卡或者输入密码才能进入。
园林养护:小区绿化维护相对较好,部分区域绿化正在养护,路面相对整洁,保洁人员清理及时。
07铁投锦华府
走访时间:2020年9月7日 物业费:2.2元/㎡/月
小区门禁:小区设有人脸识别,业主刷脸进入,有安保人员看守,外来人员需接受询问,确认身份后才可进入。
单元楼门禁:小区刚交房,因业主需要装修,大多数单元门都未关闭。
地下车库安全门:地下车库安全门设有门禁系统,但为了方便业主装修,大门基本都未关闭。
园林养护:小区绿化维护相对较好,路面整洁,装修管理到位,没有发现建筑垃圾。
08金鸿城
走访时间:2020年9月7日 物业费:1.8元/㎡/月
小区门禁:门口有安保人员看守,一号门设有门禁,有人脸识别,2号门虽有门禁但不需要刷卡便可随意进入。
单元楼门禁:单元楼外面设有门禁,大部分都处于关闭状态,需要刷卡才能进入。
地下车库安全门:设有门禁系统,小部分安全门未关闭,可以随意出入。
园林养护:路面整洁,绿化养护良好,垃圾桶摆放整洁,植被茂盛。
09上河湾
走访时间:2020年9月7日 物业费:2元/㎡/月
小区门禁:小区大门有门禁,但向保安说明来访事由并登记也可进入,还存在直接跟随小区业主进入的情况。
单元楼门禁:小区单元门设有门禁系统,但基本处于打开状态,可随意进入,电梯间干净整洁。
地下车库安全门:地下车库安全门都是打开的,虽有门禁感应系统但没有运用起来。
园林养护:小区公共区域都有摄像头,草坪、树木等植被覆盖率较高。环境优美,还有中央水池等水域景观。环境整洁,小区道路随处可见垃圾分类桶,并有着装整洁的环保人员随时打扫。
10春风紫金港
走访时间:2020年9月7日 物业费:1.8元/㎡/月
小区门禁:小区大门设置有门禁,业主需要刷卡进入;对于外来访客,会询问意图并进行详细登记方可进入。
单元楼门禁:大部分单元门属于关闭状态,需要业主刷卡进入,电梯间较为整洁。
地下车库安全门:地下车库安全门设置有门禁,但处于开放状态,可以直接进入。
园林养护:园林绿化好,整体环境较为整洁;儿童设施整洁;小区还有游泳池供业主使用,目前未使用。
11江东帝景
走访时间:2020年9月7日 物业费:1.5元/㎡/月
小区门禁:小区大门设置有门禁,业主需要刷卡进入;对于外来访客,会询问意图并进行详细登记方可进入,但也存在跟随业主进入的现象。
单元楼门禁:部分单元门处于关闭状态,需业主刷卡进入;部分单元门呈虚掩状态,电梯间总体干净整洁。
地下车库安全门:处于开放状态,大门处装修老化,部分白墙已经开始脱落。
园林养护:小区环境绿化较好,但花草养护较差,部分草皮暴露在外。某些地方还有垃圾在绿草上。
小区设有小型篮球场、乒乓台供业主使用;路旁还设有供休憩的长椅。
12阳光江山金岸
走访时间:2020年9月7日 物业费:1.5元/㎡/月
小区门禁:小区大门设置有门禁,业主需要刷卡进入。外来车辆可以通过地下停车入口进入。
单元楼门禁:设有门禁系统,但大部分大门处于开启状态。电梯间整体干净整洁,还设有安全指示灯牌。
地下车库安全门:未设门禁系统,可随意进入。地下停车场地面有防滑橡胶地坪,指示路牌明显,光线明亮。
园林养护:园林绿化面积较大,环境优美,设有垃圾分类桶。
13恒大城
走访时间:2020年9月4日 物业费:2.4元/㎡/月
小区门禁:小区大门有物业人员看管,需刷卡进入,但有外来人员跟随业主进入小区的情况。
单元楼门禁:单元楼大门都未关闭,处于开放状态,可随意进出,电梯间宽敞明亮,均安装有摄像头。
地下车库安全门:安全门设有门禁,有的处于虚掩状态,有的处于敞开状态,可随意进出。
园林养护:园区设有监控,小区才交付不久,树木状态保持的很好,水面清澈,没有什么垃圾,整体园林养护还是做的可以的。
其他:小区主要交通线路、出入口均安装了监控摄像头,垃圾桶都规范放置,小区门口还放置了一台社区直饮水。
14南湖凯旋广场
走访时间:2020年9月4日 物业费:1.95元/㎡/月
小区门禁:小区正大门有物业人员看管,需刷卡进入,部分特别熟的业主也可以刷脸卡,侧门有时呈开放状态,无需刷卡即可进入。
单元楼门禁:单元楼大门都未关闭,处于开放状态,可随意进出。
地下车库安全门:地下车库电梯门及楼梯门均未关闭,处于开放状态。
园林养护:小区环境良好,路面整洁,树木植被打理规整有序。
15希望城
走访时间:2020年9月4日 物业费:2元/㎡/月
小区门禁:希望城小区大门安装有人脸识别系统,并有物业人员看管,非小区人员不得入内,但也有外来人员跟随业主进入小区的情况。
单元楼门禁:单元楼大门都未关闭,可随意进出,楼栋一层设置有自行车停放点,避免了自行车乱停乱放。
地下车库安全门:地下车库设有门禁,但安全门未关闭。
园林养护:路面干净,植被枝叶茂盛,多处区域安置了休闲娱乐设施及休闲座椅,且小区入住率高,休闲区业主众多。
16碧桂园
走访时间:2020年9月4日 物业费:1.9元/㎡/月
小区门禁:正门安保严格,业主需要刷卡进入,部分特别熟的业主也可以刷脸卡,让门卫帮忙刷卡进入。对于外来访客,需要核实身份并进行登记后,方可入内。但如果外来人员开车或者坐三轮车入内,保安偶尔直接放行。
单元楼门禁:每栋楼单元门都处于关闭状态,需要刷卡或使用物业app或者呼叫物业开门进入。
地下车库安全门:地下停车场安全门均设有门禁,部分处于未关闭状态。
园林养护:小区绿化面积大,保养得当,路面干净整洁,随处可见保洁人员及园林养护人员。
其他:小区主要交通线路、出入口均安装了监控摄像头,小区内也随时有物业人员巡查。不少地方设置有宠物便便纸盒,不过大部分盒内空置。
17中南世纪城
走访时间:2020年9月8日 物业费:2元/㎡/月
小区门禁:小区大门设置有人脸识别,外来人员不能进入。
单元楼门禁:单元楼大门大部分未关闭,可随意出入。
地下车库安全门:地下车库设有门禁,但安全门未关闭,地下车库有地坪漆,干净卫生,灯光照明情况良好。
园林养护:小区绿化保养得当,路面干净整洁。
18中航城一期
走访时间:2020年9月8日 物业费:2元/㎡/月
小区门禁:小区正大门需要刷卡进入,但消防通道未关闭,也没有人员值守,外来人员可随意进出。
单元楼门禁:单元楼大门大部分处于关闭状态,需要刷卡进入。
地下车库安全门:地下车库设有门禁,但安全门未关闭,且地下车库墙面粗糙未刷白,还是水泥墙面。
园林养护:小区部分草坪因未打理出现枯萎情况,另外部分绿化因未修剪较为杂乱。休闲运动设施也出现老化情况。
结 语
总的来说,南充物业水平参差不齐,总结下来有以下几点需要大家关注。
1、虽然大部分小区大门安保严格,但如果开车进入地下停车场,一般不会进行详细询问。 2、地下车库安全门几乎都处于开启状态; 3、园林养护做得都比较好,其中水景部分养护力度较弱。
当然,除了缺点,南充的物业服务也有很多亮点值得称赞,比如今年不少小区都引入了面部识别系统,这在一定程度上提高了小区的安全性。
此外,上个月南充部分小区车位“只售不租“引起了大规模讨论,也让业主与物业人员的矛盾一再升级,小编在此呼吁有关部门应引起足够重视并积极行动起来,多方齐下,助力小区停车难问题的有效解决。
最后,我们这次走访也只涉及到物业管理其中的一小部分,更多的如装修管理、出租人员管理、小区公共设施养护、业主关怀等方面需要身为业主的大家长时间感受。
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