春运南充某出租车乱喊价被投诉，首单罚款500元！

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2018年2月9日下午，小两口带着孩子，乘坐川R1**00出租车，从县城三中红绿灯处前往火车站，女司机口头要价20元车费。

 2月11日，管理部门和出租汽车公司对川R1**00出租车当班女驾驶员调查核实，乘客投诉基本属实，现将处理情况回复如下：

 一、出租车女驾驶员黄某，不按计价器显示金额收费，乱涨价，乱要价，还与乘客论理，在春运开头造成不良影响，本应顶格处罚2000元，鉴于该司机实际并未收取乘客车费，加之认识态度端正，有悔改之意，深感内疚，考虑实际因素，决定处罚款500元。

 二、出租车女驾驶员黄某，参加了特殊学习培训，受到批评教育，写了保证书，愿意深刻吸取教训。

 三、关于电话投诉无人接听说明，请在上班工作时间拨打，遇节假日服务质量投诉，请在收假后上班时间投诉，均为有效受理。

服务质量投诉电话：0817-5527127；5571377；12328

   女司机深感内疚

特殊学习培训，受到批评教育

  写保证书

  处罚款500元

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出租司机是代表城市的形象！是应该规范化