好无语！滴滴特惠太坑人了吧

咚咚锵 · 发表于 2021-7-12 10:10:06

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滴滴特惠充值退不了！去年年头，疫情肆虐，滴滴生意清淡，为做促销，鼓励充值，说是优惠，结果充值是充了，但打车一直不从上面扣款，所以一年多了，充值的款，依旧存放在滴滴账户上，既然不能用，网上又有人投诉说滴滴要倒台，千难万难退款退不出来，而且APP上的退款页面，最近也关闭了，上面的提示是，退款找人工办理，我就要求退款喽，从5月10日开始了艰难的与滴滴客服投诉：但是人工客服就是再拔不通，拔打4个9尾号的叫拔打3个8的，拔打了3个8的叫拔打4个9的，来回反复多次不知经过多少折腾，终于接通了，又经过多次折腾，终于有客服通知我，给你办理退款了，实时到账，挂断电话就可以查阅账户，结果再等也没有， 5月14日再次反映吧，那艰难就不用说了，终于接通，查阅后，说的确还没有退款，已转专员，很快我就会收到，结果还是，长时间没收到款，再次投诉，投诉成功，两天后（每次都得等待两天）有客服回电话了，说你的款项在账上已经一年多了，所以不能实时到账，要15天退款，哎......利息给人家收了，还怪我款存的时间长了，这个理也不知道找谁说去？原app上有绑定银行卡，钱也卡上转出。但现在不行。从新要我报了银行卡号，支付宝帐号。说是因一年过了不能按原渠道退款！ 5.27一直没有收到退款！今天再次联系滴滴出行！又恢复以前经历，艰难的从头开始对话，情况反映后再次要我银行卡账户，支付宝账户，然后一改等待48等候改为请等待72小时回应，这就是一个企业客户的服务！收钱容易退款难啊！信誉在那？不知以后谁还敢把钱存你滴滴上帐户上！利息你收了退回本金还那么难！

奔跑. · 发表于 2021-7-13 11:04:23

说出来你可能不信居然有人给我滴滴充值了一百五而且是可以从里面扣款的
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H.Man · 发表于 2021-7-13 08:08:56

下架了怎么还可以打车
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msx · 发表于 2021-7-13 08:01:55

滴滴不是下架了嘛
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似懂非懂 · 发表于 2021-7-13 06:36:24

他就是个骗子
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一天又一天 · 发表于 2021-7-13 06:24:13

有时候滴滴比的士贵点
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政玮 · 发表于 2021-7-13 06:23:21

万一整垮了就不会退钱了吧
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拍山摄水 · 发表于 2021-7-13 02:05:10

从来不打滴滴。
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伽玛刀 · 发表于 2021-7-13 00:16:55

滴滴…还真没用过来打车
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松间 · 发表于 2021-7-12 23:22:13

念此_w 发表于 2021-7-12 12:40
不是早就下架了

莫法下新的，不过手机里面没有卸载的还可以用。
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唐... · 发表于 2021-7-12 23:13:29

充值就是坑人的
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A夏胖娃 · 发表于 2021-7-12 21:58:05

滴滴现在是不可能给你退款的。。。
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QQ榴莲 · 发表于 2021-7-12 20:18:22

滴滴下架，取而代之的是花小猪
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QQ榴莲 · 发表于 2021-7-12 20:17:46

滴滴不是下架了吗
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匿名 *发表于 2021-7-12 20:13:22* | 来自四川 · 发表于 2021-7-12 20:13:22

滴滴已下架
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