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说说快递那些事,希望更多人看到和关注。

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发表于 2016-8-17 16:04:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川

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之前在论坛看见有人发帖说快递不送货上门的帖子,各种声音都有。本人从今年三月开始自己做快递,我们就是一线每天骑着三轮车去送货。从三月到现在每天送货风雨无阻。我先说说有些快递不送货上门的事情,因为送货上门,车上的货会离开快递员的视线,可能会存在其他快递丢失的可能性,这个可能性做从事快递的快递员来讲是很重要的,如果快递丢失,对快递员来讲,首先是理赔给客户。一些客户好的会说几十元钱的东西掉了就算了,下次要多注意。有些就是我那个东西不贵也就200到300。你们知道我们一天送一个件也就1元钱。平均每个快递员一天派件也就150件货左右。200到300就是我们1天或者2天的工资。你说我们怎么你能去冒险。这个是我们理赔了的情况。如果理赔时间不到位,比如说在价格上和客户多花时间交流的。3天以内理赔到位没有额外罚款,如果3天到5天以内的理赔还要额外罚款200。如果5天到7天的,额外罚款500。7天以后的1000。看见这些罚款你说我们心里是什么滋味呢?我们对每一件货物的加倍小心。我在说说那些动不动就投诉说没有收到货,送货员服务差,你们中或许不知道这个投诉可能会对快递员造成什么样的结果。个个快递对快递员的处罚不一样,但是都是罚款5到1000元不等。罚款金额是客户感受而定。请问我们就1元钱的业务往来。公司这些处罚真是让快递员感受不到,自己的定位。如果客户投诉到邮管,快递员罚款最少1000元。所以说简单的问题大家不要这么激化,真是看热闹的不怕事大。各位在工作中难免有不愉快的时候,个个工作性质不同,自己排解不愉快的方式也就不同。而快递员工作中只有罚款,如果我们每个人都能从对方立场考虑问题,或许大家生活都会更和谐些。希望大家都能更多的能关注快递这个特殊的行业。对快递员对关心和支持一下。我在送货的时候有个客人每次会给我一瓶矿泉水,让我在炎热的夏天,心情无比开心。在中午的时候感受不到热。请你收货的时候大家注意观察一下给你送快递的快递员他们的皮肤有多黑。大家的眼睛都是雪亮的。快递员每天都有快递时效的考核不会因为下雨和天气太热而取消。我们考核有1400,1600,2000,个个快递公司考核的都不一样。没有完成罚款。有些时候我们在楼下给收件人打电话,打了几次都不接。等你走了,又给你回电话,你又要返回送件,如果快递没有送出去,也有罚款的可能性。以上都只是冰山一角。快递不是大家心里想想的那样,我也不知道大家心里对快递员是怎么的认识。只有一句哈,都是靠实力吃饭,不比别人少什么东西。希望大家都多理解些。我们在下雨的时候也在送快递,有些人认为下大雨就等等送不就可以了嘛?公司有考核,我们不能,外面几十度的高温,你在吹空调午睡的时候有些快递员可能还没有吃饭在送你的快递。有些客户接到电话就是你不知道人家要午休吗?等17:00以后再送。就你是人要午休,我们就是傻子。职业不分贵贱。何必呢?
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发表于 2016-8-17 16:08:20 | 只看该作者 | 来自四川
你们辛苦了.请大家也多理解理解...
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