6月11日晚，高坪区东湖路雍景·上河湾小区3期2楼居民胡女士家，大量污水从卫生间蹲便器中涌出，造成她家强化木地板被污水浸泡，造成较大损失。事后，小区物业称，楼内居民往下水道扔异物造成堵塞，从而引发胡女士家污水倒灌。
污水浸泡屋内积水2厘米
丢弃异物导致下水道堵塞
随即，物业人员打开位于胡女士家楼下绿化带中的一口化粪池，疏通下水道。下水道疏通后，胡女士家卫生间积水快速退去。物业中心随即安排保洁人员上门清扫。
物业人员介绍，胡女士家所在的居民楼共24层，有居民将卫生巾扔进下水管中，造成位于地下室天花板上一段下水管堵塞，继而引发下水管反流，大量污水从胡女士家蹲便器涌出。物业人员还说，无法确定是哪家居民向下水道丢弃异物引发堵塞。
记者注意到，1楼居民家没有发生反流。物业人员对此解释，2楼至24楼共用一根下水管，1楼另用一根下水管。
财产受损该找谁担责呢？
因被污水浸泡，胡女士家多处强化木地板松动、起泡，走在上面仿佛踩着弹簧一样。“强化木地板、墙角线、衣柜底部等都被污水泡了。”胡女士说，被污水浸泡后得重新装修、更换部分家具，造成几万元的损失。
胡女士的损失该找谁担责呢？上河湾物业中心负责人范先生表示，现在没法确定谁来承担责任，如果业主要找人承担，得根据情况再来确定，“先处理问题再找原因，因为下水管是业主共用。”
四川助民律师事务所主任律师廖丹表示，根据《民法典》，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。《南充市物业管理条例》规定，物业服务事项包括对共用设施设备的日常运行、维护和管理。据此，如果物业没做到管理义务，造成胡女士财产受损，将承担相应责任。
廖丹说，《民法典》还规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼上居民扔异物造成下水道堵塞，也应承担相应责任。