近日,外地乘客胡先生投诉称,他在蓬安通过网约车平台呼叫的是专车,结果来的出租车是拼车,司机态度不好、还中途甩客。10月11日,记者从南充市委书记信箱经办部获悉,蓬安县道路运输管理局进行核查后,对当事出租车驾驶员进行了严肃处理。
预约的专车成了拼车
“我于9月12日09:09在蓬安通过滴滴平台呼叫专车,平台给我派了一辆出租车,我上车发现车上有其他乘客,便给出租车司机反映了这个情况,司机显得不耐烦、态度极差,开出一公里左右,司机叫我取消订单并下车,我就这样被专车师傅丢在了半路上……”
近日,家住邛崃市的胡先生以《的士司机罔顾法则,利用网约车平台非诚信运营》为题,网上致信南充市委书记信箱,反映他在蓬安网约打车的遭遇。
蓬安县道路运输管理局随即组织人员对此进行了调查。关于出租车合乘收费的问题,根据《蓬安县交通运输局关于调整城市公交票价和客运巡游出租运价的通知》规定,该县巡游出租车现行起步里程(2公里〈含〉)和公里运价不作调整,白天(6:00-22:00)起步价调整为5.00元,夜间(22:00—次日6:00)起步价调整为6.00元。同时规定合乘时起步里程内形成的起步价不打折,起步里程后产生的运输费用按70%进行收费,合乘时在不超员的前提下不受批次限制。
出租车司机被罚500元
蓬安县道路运输管理局调查后表示,因蓬安县目前暂无在册网络预约出租车平台公司,当事出租车不属于蓬安县合规的网络预约车。根据胡先生所提供出租车牌号,该局执法人员通过对该车车载3G视频回放及当班驾驶员的调查确认:2021年9月12日09时09分左右,驾驶员孔某搭载一位乘客到县抚琴大道世纪广场去,当车辆行驶至县公安局交警大队旁时,接到胡先生在滴滴平台的订单,随即孔某驾车前往搭载,胡先生一行3人上车后,要求驾驶员孔某先送其中一位乘客到县城一家民营医院,按照上车的先后顺序,驾驶员孔某应先送第一顺位乘客,便未同意胡先生一行的要求,随后驾驶员孔某让胡先生在滴滴平台修改目的地或取消订单,胡先生一行也不同意,驾驶员孔某便让胡先生一行在县龙泉花园小区旁下了车。
蓬安县道路运输管理局调查认为,在此趟运输服务过程中,驾驶员孔某未将胡先生一行送至目的地途中甩客的情况属实。针对存在的问题,该局根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》有关规定,责令违法当事人(孔某)纠正途中甩客的经营行为;给予违法当事人(孔某)罚款500元的行政处罚。同时,该局现已责令所属公司加强对驾驶人员的管理和职业道德培训,对驾驶员私自下载滴滴平台的责令立即卸载并禁止使用。
南充日报社全媒体记者 徐朝江 特约记者 杨强
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