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标题: 建行南充直属支行帮助高龄老人完成小小心愿 [打印本页]

作者: CH小编 时间: 2021-9-13 20:22
标题: 建行南充直属支行帮助高龄老人完成小小心愿

金桂飘香、秋风送爽，又是一年“开学季”。近日，建设银行南充直属支行网点负责人唐晓静接到了一位91岁高龄的客户拨打的电话，老人表示自己的孙子今年考上了心仪的大学，即将报名入学，老人想换一些“新钱”包个红包祝贺孙子成为大学生。

老人常年独居，下半身截瘫多年，行动十分不便，家人不在身边，是一位保姆在照顾老人日常起居。了解到这一特殊情况后，直属支行网点负责人唐晓静立刻带领着建行工作人员上门为客户换新钞，帮助老人完成这个小小的心愿。直属支行工作人员根据老人的要求，提前准备好了相应面额的新钞，上门交到老人手中，并为老人演示了如何识别钞票的真伪。

老人动情的说：“我最开始只是想打电话试一试，没想到你们竟然真的放在心上，立刻就帮助我换了新钱，改天孙子来看我，我就可以把这个红包给他啦。谢谢你们”。

在交谈中唐晓静还了解到老人的建行社保卡因为忘记了密码已经无法正常使用了，她立即安排支行工作人员使用“龙易行”上门服务设备，为客户快速办理了密码重置业务。

老人再次感叹道：“建设银行办理业务可真是方便！”

“始于感恩，臻于感动。”将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，这是建行直属支行作为现金示范网点人性化服务的一个缩影。为深入贯彻党史学习教育“为群众办实事”的要求，建行南充直属支行将在做好风险防范的基础上，进一步优化服务流程、提升服务质量，发挥党支部战斗堡垒作用以及党员先锋模范作用，努力打造让人民群众满意和喜爱的金融服务窗口。

(, 下载次数: 2)

图为：建行南充直属支行工作人员为老人上门办理业务

作者: Lcylenniease 时间: 2021-9-13 20:58
为他们温馨的行为点赞

作者: 1217。com 时间: 2021-9-14 00:20
建行服务还算不错。

作者: 昨天今天明天 时间: 2021-9-14 01:05
为工作人员点赞

作者: msx 时间: 2021-9-14 07:07
虽然是小事，但是很接地气，方便群众

作者: 一天又一天 时间: 2021-9-14 07:36
哪有那么好的事啊

作者: 狼诱子 时间: 2021-9-14 09:02
给老年人完成心愿是件好事

作者: 译心念你 时间: 2021-9-14 09:26
为爱心行动点赞

作者: 拍山摄水 时间: 2021-9-14 11:07
我以为是给老年人发福利。

作者: 政玮 时间: 2021-9-14 11:49
为人民服务了，好样的

作者: 江上人家 时间: 2021-9-14 13:46
建行好样的.为老百姓办实事.真不是吹的.为建行点赞

作者: 荷塘百合 时间: 2021-9-14 14:44
谢谢，你们都辛苦了。

作者: 飞腾 时间: 2021-9-14 16:09
建设银行好样的

作者: 怡心亭 时间: 2021-9-14 16:16
细微之处见真情

作者: 刘某 时间: 2021-9-14 17:35
这样的服务应该点赞

作者: 伊祁胤 时间: 2021-9-14 19:47
一群可爱的人儿

作者: 好运年年 时间: 2021-9-14 20:30
工作人员好样的

作者: 伽玛刀 时间: 2021-9-15 00:21
现在银行网点有上门服务条款很好很人性化也很暖心

作者: 好好吃饭 时间: 2021-9-15 17:49
为老百姓办实事，点赞

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