文中，她同时澄清：“我之前的工作本来就是在酒吧负责气氛和营销，我发现确诊后，我第一时间配合调查。我不太清楚是谁暴露了我的个人信息，包括我的手机号，从昨天开始一直有人给我打电话、发短信。”
她表示，“我只是不小心感染了新冠，我也是一个受害者。”“我也是第一次感受到了网络舆论的力量，我当时也确实是不知道我奶奶确诊了 ，如果知情我肯定也不会出来。”
全文如下：
大家好，我是确诊新冠肺炎的那个成都女孩，我在这里向成都市民致歉，这件事情谁也不愿意发生到自己的身上。
我只是一个确诊患者，发现确诊后第一时间配合防疫部门做了流调工作，把自己的行踪如实的上报给防疫部门，以免疫情扩散。目前我正在医院治疗，隔离期间，我看到网络上有关于我的流言蜚语，很多是对我和我家人的诽谤和谩骂，我实在不理解为什么会有那么多人攻击我，我只是不小心感染了新冠，我也是一个受害者。
网上的谩骂和诽谤，对我今后的工作和生活上多多少少会有影响，也对我的家人造成了伤害。所以我在这里做一个澄清，我之前的工作本来就是在酒吧负责气氛和营销，我发现确诊后，我第一时间配合调查。我不太清楚是谁暴露了我的个人信息，包括我的手机号，从昨天开始一直有人给我打电话、发短信。
我也是第一次感受到了网络舆论的力量，我当时也确实是不知道我奶奶确诊了 ，如果知情我肯定也不会出来，谁也不愿意闹成这样。我在这里给成都的市民道歉，给大家带来的麻烦，打破了大家原本平静的生活，希望大家都能配合防疫，早日战胜疫情。
希望大家也能理解我。
上述致歉文留言区，被网友鼓励的留言刷屏。
不少网友表示祝她早日康复。
网友纷纷为她加油：不要被打倒，无论是病毒还是网暴！
还有网友说，不需要道歉，这不是你的错。
“积极治疗”，“相信一起都会好起来的”！
海霞：“我们的敌人是病毒，
不是感染病毒的人。”
昨晚，央视新闻主持人海霞通过新媒体平台表示：
“ 四川成都一确诊病例的行程轨迹引发热议，其个人隐私也被泄露，遭网友谩骂。
诚然，我们的敌人是病毒，不是感染病毒的人。
面对新冠这个“敌人”，我们不仅要有勇于与其对抗的勇气和决心，更要有彼此同仇敌忾的温暖与守望。
中国青年报、四川日报