从南充火车客站打车到南充火车北站，计价器显示金额为20元，的士司机却说不按打表收费，要求乘客给25元，乘客不服向市政府市长信箱投诉。
今（10）日，记者从市长信箱经办部门获悉，这位多收5元车费的出租车司机最终“得不偿失”，被市道路运输管理局作出“罚款200元，扣服务监督卡10分，并退还多收车费5元”的处理。
“我打车的时间是傍晚6时40分许，我在南充火车客站招了一辆车牌号为川RT0353的出租车到南充火车北站，到站后我问司机好多钱，司机直接给我说不按打表收费，我看了下打表显示金额为20元，司机说要多收5元，让我给了25元。”近日，乘客龙先生网上致信市长信箱，反映其在南充火车站打车遭遇的出租车乱收费问题，希望相关监管部门对此予以调查核实，严查出租车行业收费乱象，给乘客一个说法。
乘客龙先生反映的出租车乱收费问题，经南充网上信访投诉受理平台交办至市道路运输管理局后，该局于9月29日受理并召开调查。
经调阅川RT0353号出租车GPS运行轨迹及询问当班驾驶员得知，事发日傍晚18时40分左右，龙先生在南充火车客站乘坐川RT0353号出租车前往火车北站，在到达目的地后出租车计价器显示金额为20元，但驾驶员杜某某表示要多收取5元，最终驾驶员一共收取车费25元。
市道路运输管理局调查认定，该车当班驾驶员本趟运输违规收费属实，根据《巡游出租车经营服务管理规定》、《南充市出租汽车服务质量信誉考核办法》，决定给予当班驾驶员杜某某“罚款200元、扣服务监督卡10分，并退还多收车费5元”的处理。
来源：南充晚报