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大家好,我是李卿九,传说中那个被金融耽误的段子手。 你们对房地产中介是怎样的印象呢? “黑心”、“赚差价”、“高佣金”的名头至始至终跟随着他们。小编在入行之后认识了一位中介朋友,我叫他强哥。每次见面我都会打趣,“兄弟,你这卖几套房子都可以当我几个月工资了啊。” 他只会微微的尴尬一笑,“你来跟着我干几天,你就知道我们到底是怎样的状态了。” 危险动作,请勿学习 最近,小编便“跟踪”了他一段时间。接下来,让我们来一一拆穿房地产中介行业的6大谎言↓ 曾几何时,小编以为中介都是有客户打电话的时候后再出门,没事儿的时候就当翘脚大爷。 经过这半个月的跟踪,我意识到自己的“错误”,中介这早起晚归的日子我真的是受不了。早上6点多就起来了,有时候凌晨1点多我发现他还在外面奔波。 我就想问问你们这些当中介的,当初说好的日子轻松呢?你们是如何做到无论打电话被骂几次,或者是被客户拒绝,还是带看失败,每天睡这么几个小时,是如何让你们一整天都像个精神小伙? 强哥打趣的说道,目前他最大的愿望就是,每天叫醒他的是客户想看房,而不是闹钟。 我敢说很多人都跟曾经的小编一样,认为他们就是带看了几套房子,其他的什么都不管。进行跟踪之后,我发现他们每天都要发布房源、重复的跑盘、了解楼市最新动态、定期了解项目最新进度,如果是二手房还要核实房屋的所有信息,做产调、实勘等等。 说好的带客户看了房子,等客户满意了就直接等佣金到手呢? 5月18日,聊了4个月的客户第N次问他看上的那个楼盘的进度,他冒着太阳跨过两个区就为了给客户拍了一个视频。
郁闷的是,客户嘴上说着这个楼盘进度很快,他很满意,却又再没有了下文。真的是应了那句“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”。 闲时候,朋友给我发来一张自己书桌的照片。看着这些书名,我还以为他是搞经济的。我骂骂咧咧的怪他“不学无术”,他却哈哈大笑,“房地产是经济的支柱,不了解经济又怎么能更好的了解房地产呢?” 实际上,房产经纪人除了需要能说会道,更擅长其他技能!他们要熟悉各种国家政策法规、了解行业动态、知晓房屋构造、装修、设计、更要对交易流程、所需证件了如指掌等等,感觉就是十八般武艺样样精通吗? 前几天去找强哥的时候,看到他正蹲在街边抽闷烟,他跟我诉苦:“有个客户似乎对我抱有别样的敌意,认为我不管做什么、说什么,都是为了骗他的钱来的。你也知道,月底政府的补贴就要结束了,我好心给他说让他看准了房子就下手,可以节约几万块钱,结果他把我骂了一顿。” 说实在的,正规的房产中介能骗客户什么?中介费、收费项、服务都写在合同里,税费之类网上一查就知道,房价也可以参照周边小区,相关政策稍微问一个在地产行业里面的人都知道。 趁休息的时候,我八卦了他一个问题“做这个行业这么久了,有没有什么事让你记忆很深刻的?” 他说,在去年10月份的时候,他跟了一个客户近2个月,期间带看房请客户吃了4次饭,中午吃饭的时候说好的第二天就到售楼部签合同。当天晚上再跟客户确定时间的时候,发现自己居然被客户删除了,电话也被拉黑了。隔了几天,在另外一个项目发现了那个客户,正在签合同。 他问我“如果是你,一个客户买房,看了又看,挑了再挑。你带看数十套房子,结果到别的公司成交甚至跳单了!你能能承受如此的打击?” “我这玻璃心可承受不起,我会被气炸的。”我抿了一口矿泉水。 他拿过车上的另一瓶水,做了一个熟练的动作,让自己可以冷静一点,“或许你们很多人觉得我们中介不会受什么委屈,我们不会生气,我们也不会哭。只是我们不愿意说出来罢了,还不如把牙齿打碎了往肚子里吞。这样的事儿,我们中介遇到的不少。”只想对大家说真诚相待,前行的步伐方能更稳。 5月21日,强哥的一个客户又放他鸽子了。说好的下午2点到售楼部看工程进度再决定买不买,结果到了4点都还没来,消息不回电话也不接。到了5点多的时候,那边才发消息说,自己的老婆看上了其他的房子,都已经给了定金。 我看着他太阳晒黑几度的脸说,“兄弟,没得啥,我们散散心吧。”他坐在那儿,发现没那么热的天,他的背后却也被打湿。 我们在黄金江岸走着,突然他加快了速度,狠狠的扔下自己的工牌。本想说点什么,又看他又不舍的将它拾起来。 他对我笑了笑,“在遭受到客户不解的时候,当我们的单子被跳时、当我们或许几个月都开不到一个单子时,我们有时候也是真的想放弃。但是这个行业,也让我们拥有了受到挫折与失败后仍然站起来的勇气。到最后,我还是选择了这个职业为让居者有其屋!我还是愿意继续贡献我的青春和我的热情。” 任何行业的竞争压力,若非我们置身其中,实难体会。我不否认,目前还有少数中介,为一己私利违规操作,损害了客户和业主的利益,但大部分的经纪公司,都在兢兢业业的做口碑、做服务,辛勤耕耘以赚取应得的佣金来维持公司的正常运作。 最后,希望看了这篇文章后,那些对中介这个行业不了解的人,请不要再继续妖魔化房产中介了。他们的辛苦,他们的汗水,他们的付出,渗透于房产交易的每一步,因为有着他们的存在,我们购房者才会觉得买房过程是如此的简单!多一份理解和认同,就是对他们最大的赞美!各行各业都有蛀虫的存在,请善待您身边的中介朋友。是他们用脚丈量整座城市,用心点亮万家灯火。 同时,这篇文章也送给那些正在做中介的奋斗者,请坚持住底线,只有信任与口碑才能真正赢得市场,赢得客户的青睐! 如果看这篇文章的你是中介,觉得小九说得对,请在看转发。如果看这篇文章的你不是中介,觉得小九说得有道理,也请在看转发。
编辑:零距离房产小九
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