铁总发话了！抢票加速包根本没用...钱白花了怎么办？

触碰不到那点光

一月已来到尾声，距离放假的日子还有几天之遥

大家想过年的心在蠢蠢欲动

一句话总结就是：无心工作，只想过年

和朋友聊天的内容

也从「新年flag立了吗？」

变成了「几号回家？来回火车票都抢到了吗？」

说到抢票这件事，那可真是一把心酸一把泪了

每年春运放票时，就堪比一场大战

为了抢到票，除了要守着12306

还得下载智行、携程、飞猪等一系列抢票软件

时刻盯着放票情况

然而就这样，抢不到票也是常有的事

怀疑那些平时打游戏说手残的

在抢票的时候一个个都化身无影手了......

那抢不到票怎么办？那难道不回家过年了吗？

不可能的，这辈子都不可能不回家过年的

为了抢票，很多老铁甚至不惜重金从第三方软件

购买「加速vip」、「优先购票权」等服务

然而，这些所谓的加速服务真的有用吗？

就在前两天，一条热搜解答了大家的疑问

也就是说，即使用户花钱购买了加速服务

购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样

此番回应一出，则有网友表示

「不是我要买加速包，而是抢票软件自己默认勾选」

各大抢票软件的默认购买加速包的这种诱导用户消费的行为

遭到了网友的强烈不满

「挖坑让我花钱，结果仍然是抢不到票」

「坑我也就算了，抢不到票也忍了，结果还不给人退款，投诉无门」

根据聚投诉最新发布的2018年度数据

（ts.21cn.com/news/a/2019/0126/20/33145410.shtml）

智行全年被投诉2953次

大部分都是搭售“加速包”问题

电商法实施后

但智行仍因其变相默认设置

投诉量连创新高

进入2019年春运

一个月不到

投诉量已逾1000件

1月18日，智行公关在回复聚投诉的邮件中表示

目前的设置并不违法

但用户误操作可以退款

该回应后续也获得携程公关的确认

不过截止今日，仍有不少用户投诉此类问题

你怎么看智行默认选择加速包的行为？