本人在淘宝网买XX家居双人沙发一个。为物流安全，我们选择同城店铺，店家本地发货直接货运到我们小区一个沙发。购买时经协商，店家承诺免费送货到楼层到户，签收后离开。买后两天，店家协商无法送货，商品要求送到小区门口。到货后，家人签收物流离开，货品搬运至楼上打开发现部分损毁，沙发的一只脚断裂、脚蹬底部破损。经破损发现：
该产品承诺沙发框架为松木和杨木，收到后发现，内部用三合板和旧家具木头拼装而成，而且木头长毛情况严重。属于伪劣产品，与商品描述严重不符。
店家产品描述中详细写出“如收货后发现质量问题（非人为，无使用），需退换货者，接受退换货”，但店家无良，对此质量产品避重就轻。说句到家的话，如果物流没有摔坏，一辈子不会发现沙发内部存在问题。
现曝光产品部分劣质照片，实物为证！
发表于 2018-12-18 10:17:53
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