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“一元吃火锅了,没有享受“一元”活动的顾客可享受菜品5.8折优惠,本次活动的最终解释权归本店所有。” 图片来源网络
近日,打着此宣传标语的阆中某火锅被阆中市监局根据《侵害消费者权益行为处罚办法》予以了处罚,其行为违反了该处罚办法第十二条“经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系内容,并按照消费者的要求予以说明,不得作出含有下列内容的规定:(六)“规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”的规定。
原来你的地盘也并非你说了算!
图片来源网络
经查,该火锅店开业期间在其经营场所门口摆放三副标注上述内容的宣传画报,是店主以50元的价格在阆中某广告部制作的火锅店优惠促销活动宣传画报,店主害怕消费者会无限制的提要求,怕消费纠纷,想当然的加上“本次活动的最终解释权归本店所有”内容。
经过宣传教育,火锅店老板感激地对阆中市监局执法人员说:“还好我的店还未正式开业,目前还未营业收入,也还未对社会造成严重后果,就被你们发现并纠正了我的违法行为,我今后一定多注意,多学习,以免造成损害消费者利益的事发生,降低我火锅店声誉。” |