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骚操作!打10010退卡,对方竟说自己不是联通,被投诉之后才想着帮你解决问题

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1#
发表于 2020-10-16 15:00:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川

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从家里拾出来个苹果手表,跑去联通营业厅开了个卡,想把号码在手机上也用下,必定滁州只有联通有,卡开好了,结果怎么都不能写到手表上,联通一个小哥哥帮我打电话给苹果公司,忙了一个多小时还不行,这点必须点赞,必定耽误人家那么长时间,后来有事,就先回家自己研究,打联通客户告诉我要重新开卡才行,我就有去了联通,接待我的还是那个小哥哥,挺热情的,帮我办理了退卡和换新卡,不好耽误人家,我说回家自己搞,必定客服告诉我怎么设置了。  可没想到,设置了,但根本不能用,再打客服电话,告诉我让我等到下周一,必定想让手表发挥下余热,等几天也没事就等了,但没想到,时间等到了,还是不能用,告诉我滁州有问题,让我再等,我问他再等能不能用,他说不知道,我说上次怎么不说,我要投诉,他说他是搞技术的,投诉他不管,我问他你是搞技术的,那什么时候能用,你应当知道吧,他说不知道,不愿意等,就退卡……我说那退卡,结果他说他不是联通的,退卡找联通,我打的是10010啊,什么时候变的不是联通客服电话了。   气的我直接去工信部投诉,结果联通反应挺快,没多久就联系我了,问我要了好多资料说帮我消户,让我把工信部的单回一下,办卡的钱给我转支付宝,口头服务不错,我同意了,可没想到我回复了工信部后,消户就催了好久才消,甚至他们都不知道有消户这事,还要我再说一遍,给我查了才知道,不过总算消户了,可钱又不退了……   才我又去工信部反映,结果一小时没到,联通就给我打电话了,说退钱的事,问我我当时号码多少?我手表都没用过,我哪知道号码多少,我真服了,结果她来了句打错电话,就挂了,哎,联通牛逼
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2#
发表于 2020-10-16 15:07:43 | 只看该作者 | 来自四川
妈也,他不是联通那怎么打通了的,有毒哦
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3#
发表于 2020-10-16 15:23:20 | 只看该作者 | 来自四川
这年头退业务比啥都难
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