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标题: 南充：小区电梯故障，物业称维修费需上万！业主质疑收费不合理 [打印本页]

作者: CH小编 时间: 2024-3-17 16:33
标题: 南充：小区电梯故障，物业称维修费需上万！业主质疑收费不合理
近年来，物业与业主的矛盾冲突不断出现，物业服务不标准、不规范和物业收费存在乱象等是问题“重灾区”。近日，又有网友爆料自家小区物业存在乱收费的现象。

根据业主提供的信息了解到，南充公馆小区内一电梯出现故障，小区物管却迟迟排查不出问题。

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时隔一周，物业才说明情况是因为电梯制动器和平层开关损坏导致电梯故障，并表示修理费需近万元。

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由于电梯收益仅有一千余元，因此需要启用维修基金，但需要业主签字才能启用。并表示只需要22户业主中的3位业主签字，就可启动紧急维修金。

电梯损坏的这栋业主对维修价格以及流程提出质疑，根据申请南充房屋专项维修资金的程序，物业并未明确公示拟更换配件的型号、生产厂家全称、金额，以及维护单位的全称、维护费用明细，招标(比选) 公告等，其中环节不符合流程。

还有住户咨询其他电梯公司所需配件价格，均表示在3千元左右，与物业报价对比存在较大落差。

而物业负责人表示电梯无法让第三方修理，只能采购维保公司的配件，仅三千元无法进行维修。

不久后，物业又表示配件已经采购，制动器价格2800元，平层开关感应器260元(不含税费)，运费空运价格573元，人工费2000元，(不含维保公司税费)。这与之前上万的报价相差胜远。

虽然配件已经购买，但是业主对于费用还是存在疑问。人工费两千元是否太高，空运费573元又是从何而来，认为定价不合理，物业也没有相关解释，态度也极其恶劣。

电梯故障长达半月之久，该栋楼层最高11楼，业主只能每天爬楼梯，与物业沟通也没有正面回复，让业主十分无奈。

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电梯故障，业主上下楼苦不堪言，影响生活。物业作为小区管理人，应当及时处理问题，并有效解决让业主生活恢复正常。面对质疑，应当正面回复而不是回避，更不是以恶劣的态度来逃避责任。

希望物业能够加强与业主的沟通，设身处地为业主着想，真心实意为业主服务，只有通过真诚设身处地为业主着想，才能增进彼此的理解和认可。

作者: 伽玛刀 时间: 2024-3-17 17:23
这也是电梯房以后的弊端之一…有业委会监管可能要好点

作者: 刘某 时间: 2024-3-17 17:50
这确实不合理

作者: 木华 时间: 2024-3-17 18:11
物业与业主的矛盾为啥不可调和

作者: 伊祁胤 时间: 2024-3-17 19:09
事关大家安全，不好说

作者: 我爱南零 时间: 2024-3-17 19:27
维修费需上万，真的吗？

作者: 陈伊羯 时间: 2024-3-17 20:32
服了服了

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-17 21:29
电梯的维护和维修本就是一个巨坑，所以加装电梯更不靠谱。

作者: SCZHDZXZ 时间: 2024-3-17 21:33
贵的离谱

作者: 狼诱子 时间: 2024-3-17 22:27
希望物业能尽快解决此事

作者: 兰兰姐姐 时间: 2024-3-17 23:42
这解直是慢天要价，应该大家坐下来好好聊聊

作者: 嘉陵江畔红旗飘 时间: 2024-3-18 08:03
物业公司肯定要在里面搞钱，这个事地球人都知道的道理。

作者: 嘉陵江畔红旗飘 时间: 2024-3-18 08:03
需要阳光透明，要进行公示，要有全过程的监督，这样才能避免踩坑。

作者: 嘉陵江畔红旗飘 时间: 2024-3-18 08:09
很多物业公司都是昧着良心搞钱的，从来不给业主发放礼金，礼包，红包等。

作者: 听雨看江 时间: 2024-3-18 08:17
现在的物业管理大部分都是只管收钱

作者: msx 时间: 2024-3-18 08:41
这个物业收费有问题

作者: 日月先生6363 时间: 2024-3-18 08:53
物业和业主的矛盾是永恒的

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:20
业主就是用来坑的

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:23
不坑业主就发不了财

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:24

嘉陵江畔红旗飘发表于 2024-3-18 08:09
很多物业公司都是昧着良心搞钱的，从来不给业主发放礼金，礼包，红包等。 ...

话说反了，他是等着业主发。

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:25
从业主身上刮金

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:26

听雨看江发表于 2024-3-18 08:17
现在的物业管理大部分都是只管收钱

南充的物管更是如此

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-18 11:27

嘉陵江畔红旗飘发表于 2024-3-18 08:03
需要阳光透明，要进行公示，要有全过程的监督，这样才能避免踩坑。

什么叫蜀道难于上青天？

作者: 江上人家 时间: 2024-3-18 14:41
电梯维修费本来就不低。

作者: 江上人家 时间: 2024-3-18 14:42
要不然，谁想爬楼梯呢？

作者: 米兰橙 时间: 2024-3-19 10:22
这个小区不是高级小区吗

作者: msx 时间: 2024-3-19 13:26
这个物业心太黑

作者: 刘某 时间: 2024-3-20 19:43
这费用确实比较贵

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-21 11:44
到底谁是小区主人？

作者: 怡心亭 时间: 2024-3-24 21:35
磨刀霍霍向业主

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