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网友爆料:2020年12月14日晚上,是我和老婆结婚纪念日,就带着小孩(一个3岁,一个5岁)说去吃火锅,听朋友说,蓬安某某火锅不错,我们一家四口点了两百多的菜,小孩的占一半,放的清汤那边,结果一个菜品,贡菜肉丸坏了,变质了。
我们就找服务员,服务员拿去厨房说让厨师看看,结果厨师说没坏,他们的鲜肉丸子就是那样的,只是腥味比较重,服务员过来传达,我们不认同,然后厨师过来亲自给我们也是这么说的。
然后我们吃完,结账,他们店处理结果是退菜。(我开始就表明了,我来吃饭,不差你这个菜钱,我只要一个说法,坏了变质的东西,拿给顾客吃,还非说没坏),打了个8.8折,吧台人员,也没给我们解释一下,单子给我就完事了,服务态度就不说了,坏了变质的东西,给顾客吃了,还是小孩子,自己单方把菜退了,也没有什么说法,打个小折就解决了?
然后我就要求,不要你们打这个折,我既然来吃饭就付得起钱,我只要一个说法,给我打发票,不要给我打折。遇到这种事,还一副店大欺客的样子,真的很让人气愤!丸子我带了一颗出来!”
此事的最终调查结果,建议以蓬安县相关部门的调查结论为准。
实名举报人:王某某 联系电话:1568***0835
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