南充零距离论坛

标题: 骚操作！打10010退卡，对方竟说自己不是联通，被投诉之后才想着帮你解决问题 [打印本页]

作者: 天天吃屁 时间: 2020-10-16 15:00
标题: 骚操作！打10010退卡，对方竟说自己不是联通，被投诉之后才想着帮你解决问题
从家里拾出来个苹果手表，跑去联通营业厅开了个卡，想把号码在手机上也用下，必定滁州只有联通有，卡开好了，结果怎么都不能写到手表上，联通一个小哥哥帮我打电话给苹果公司，忙了一个多小时还不行，这点必须点赞，必定耽误人家那么长时间，后来有事，就先回家自己研究，打联通客户告诉我要重新开卡才行，我就有去了联通，接待我的还是那个小哥哥，挺热情的，帮我办理了退卡和换新卡，不好耽误人家，我说回家自己搞，必定客服告诉我怎么设置了。可没想到，设置了，但根本不能用，再打客服电话，告诉我让我等到下周一，必定想让手表发挥下余热，等几天也没事就等了，但没想到，时间等到了，还是不能用，告诉我滁州有问题，让我再等，我问他再等能不能用，他说不知道，我说上次怎么不说，我要投诉，他说他是搞技术的，投诉他不管，我问他你是搞技术的，那什么时候能用，你应当知道吧，他说不知道，不愿意等，就退卡……我说那退卡，结果他说他不是联通的，退卡找联通，我打的是10010啊，什么时候变的不是联通客服电话了。气的我直接去工信部投诉，结果联通反应挺快，没多久就联系我了，问我要了好多资料说帮我消户，让我把工信部的单回一下，办卡的钱给我转支付宝，口头服务不错，我同意了，可没想到我回复了工信部后，消户就催了好久才消，甚至他们都不知道有消户这事，还要我再说一遍，给我查了才知道，不过总算消户了，可钱又不退了…… 才我又去工信部反映，结果一小时没到，联通就给我打电话了，说退钱的事，问我我当时号码多少？我手表都没用过，我哪知道号码多少，我真服了，结果她来了句打错电话，就挂了，哎，联通牛逼

作者: 执着的星星 时间: 2020-10-16 15:07
妈也，他不是联通那怎么打通了的，有毒哦

作者: 一地鸡毛 时间: 2020-10-16 15:23
这年头退业务比啥都难

欢迎光临南充零距离论坛 (http://bbs.0817ch.com/)