智能医药机2019能否掀起新零售的另一波巨浪？ - 南充零距离论坛

医改新政下，医药分家成为逐渐成为医疗新趋势。医药零售随着人工智能、物联网的发展，进入爆发式的发展阶段，智能医药零售服务成为新趋势，智能售药机逐渐进入人们的视线。2019年5月13日—5月15日上海药交会上“互联网+医药”的展区人潮涌动24小时无人智能售药机的亮相也成为了展会上特殊的风景。

随着大数据和物联网科技的发展，医药零售行业也开始呈现爆发式的增长态势，逐渐走进人们的视野，其实早在好几年前，自动售药机就已经开始萌芽了，2002年，上海第一医药就引进了第一台自动售药机，不同于其他业态，医药行业面临的问题复杂多样，再加上技术的不成熟，没有好的平台给予支持，自动售药机一直得不到大规模的普及和发展。早期的自动售药机功能相对单一，只提供卖药的服务，并且初始阶段的售药机只支持手机话费积分兑换，不能接受现金支付，也不能连接医保卡，这种不便于消费者的支付手段限制了自动售药机的发展步伐。

2018 年，国务院印发了《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》，其中提到，要“探索医院门诊患者多渠道购药模式，患者可凭处方到零售药店购药”。技术的发展、政策的支持、以及人们消费理念的转变，使得自动售药机迎来了春天。

从展会上可以看出，自动售药机已经开始向智能医药机方向发展，也就是说，自助售药机也开始向智能化发展，从单一的卖药服务向链接药事服务、大数据收集、诊疗等领域拓展，功能越发完善。

例如由购加自主研发的新一代智能无人售药终端，从药店实际需求出发，为药店提供夜间无人售药。助力药店搭建公众号、小程序、会员系统EPR系统等配套产品和服务，协助药店打造医药新零售平台。其设备采用弹簧机与履带机相结合，可提供人脸识别，搭载智能触摸屏及智能温控，便于用户操作与药品储存，购加可连接医保，便于用户医疗报销。

购加24小时无人智能售药机还有一个比较吸引人关注的就是一分钟问诊，它的右边是个智能问诊室，机身右上角贴有药师的 24 小时服务热线与大大的药字识别。当患者不清楚自己的症状时，可以和医师进行远程问诊。

随着国家医药政策的推进、相关法律法规的完善与传统医药和物联网的融合，以“智能售药机”为主的智慧零售终端逐渐登陆市场，补全了传统医药零售行业的劣势，成为群众购药的一大重要消费场景，智能售药机成为了承接医药零售，打通线上、线下零售触点的利器，比传统的线下药品零售店更具竞争优势，在未来几年，将会有越来越多的智能药品零售终端落地运营。